POLÍTICA DE PRIVACIDAD

15 / Enero /2019

¿Cuándo se aplica esta política?

Hemos hecho esta política lo más breve y fácil de entender posible, así que dedique el tiempo necesario a leerla para tener toda la información y decidir si quiere registrarse y compartir sus datos con Softonic.

Esta política se aplica a www.softonic.com, sus subdominios y otros sitios y servicios en los que se hace referencia a esta Política de privacidad o se pone a su disposición para que la lea y acepte.

Los datos personales a los que tenemos acceso son los datos que usted voluntariamente proporciona al registrarse, ya que se necesitan para el uso de algunos servicios. Además, Softonic ha contratado a terceros socios de publicidad para ofrecer a los suscriptores de nuestro boletín informativo anuncios pertinentes (actualmente Taboola y PowerInbox). La suscripción a nuestro boletín informativo es voluntaria. Si ha optado por la inclusión para recibir nuestro boletín informativo, nuestros socios publicitarios recogerán la siguiente información:

Dispositivo del usuario, navegador y sistema operativo;
Información del dispositivo móvil (todos los identificadores móviles son con hash);
IDFA y/o ID de publicidad para Android (AAID);
Datos de cookies que los socios de publicidad pueden leer o usar (todos los ID de cookies / ID de usuario son con hash);
Direcciones IP truncadas;
Sitio web de referencia;
Lengua del usuario;
País/región/ciudad;
Cómo se muestran los anuncios y si el usuario interactuó con la plataforma;
Comportamiento en la app o web;
Direcciones electrónicas con hash.

Puede registrarse fácilmente a través de las opciones de registro disponibles en los medios sociales rellenando los formularios en línea necesarios si esta opción está disponible. Los campos marcados con un asterisco (*) son obligatorios. Si no proporciona los datos obligatorios no podrá registrarse.

¿Con quién comparto mis datos y quién es el
“responsable del tratamiento” de los datos?

El responsable del tratamiento es la entidad a quien usted proporciona datos y decide sobre la finalidad de los datos, siempre que usted haya dado el consentimiento previo o exista otra base jurídica:

Denominación social: Softonic International, S.A.

Dirección: Edificio MediaTIC, Calle Roc Boronat, 117, 6.ª planta, 08018 Barcelona, España

Número de teléfono: +34 936 012 700

Dirección electrónica: privacy@softonic.com

Contacto directo del responsable del tratamiento de datos: dpo@softonic.com

No dude en contactar con nosotros por cualquiera de los canales mencionados más arriba si tiene preguntas sobre la protección de datos y la privacidad.

¿Cuáles son los fines del tratamiento de datos?

Crear una comunidad de usuarios interesados en el software, para que usted pueda compartir su opinión y sus programas y soluciones preferidos con otros usuarios.
Mostrarle las opiniones de otros usuarios sobre programas o soluciones.
Informarle de críticas, noticias, tutoriales, opiniones, todos relacionados con el mundo del software.
Recomendarle software, en función de sus intereses, el historial de descargas y los hábitos de navegación en el sitio web, y también en función de sus comentarios usando su perfil de redes sociales de Softonic.
Si ha decidido registrarse con su perfil de redes sociales y ha optado por la inclusión, le mostraremos anuncios, le recomendaremos software y personalizaremos su experiencia en el sitio en función de su interés (por ejemplo, usando sus “Me gusta” de Facebook) y personalizaremos nuestro boletín informativo (si ha optado por la inclusión para recibir los boletines).
Para estudiar y analizar la información proporcionada, así como en función de la información obtenida en formato agregado para fines analíticos y estadísticos a través de las cookies (consulte nuestra Política de cookies para obtener más información), para evaluar nuevas tendencias, desarrollar nuevos servicios o comprobar el resultado de una campaña publicitaria.
Para enviarle correos electrónicos sobre actualizaciones, anuncios de servicios o según sea necesario para prestarle el servicio al que se ha suscrito. Este tipo de comunicaciones no tienen una naturaleza comercial y en todas las comunicaciones le indicaremos cómo darse de baja.
Si ha dado su consentimiento previo, para enviarle correos electrónicos sobre el sector del software.
Para dirigirnos a usted correctamente en nuestros correos electrónicos (p. ej., estimado “Juan García”).
Para crear un perfil de usuario. No usaremos su perfil para tomar decisiones individuales automáticas.
Para mostrarle anuncios pertinentes en el sitio web, boletines informativos y notificaciones web.
Para mostrarle anuncios pertinentes en otros sitios web y redes sociales que puedan ser de su interés (consulte nuestra Política de cookies al respecto).
Para comprobar que tiene más de 14 años, de modo que pueda darnos un consentimiento válido para proporcionar sus datos.
Para responder a preguntas, quejas y dar soporte general, si contacta con nosotros a través de nuestro portal de soporte, otros formularios en línea o directamente por correo electrónico.
Si ha optado voluntariamente por la inclusión para recibir nuestro boletín informativo, recibirá anuncios personalizados en nuestros boletines.

Conservaremos sus datos hasta que recibamos una solicitud de supresión de usted y durante el tiempo que lo permita la ley. Puede suprimir su cuenta en cualquier momento a través del área de usuarios.

¿Cuál es la base jurídica para el tratamiento?

La base jurídica para el tratamiento de sus datos es su consentimiento y nuestro interés legítimo (personalizar el contenido y los anuncios en los correos electrónicos).

En el caso de los menores de 14 años, necesitamos la autorización de los padres o tutores para que puedan registrarse. Contacte con nosotros por correo electrónico en la dirección
privacy@softonic.com si quiere que sus hijos se suscriban y le daremos más instrucciones para hacerlo.

¿Mis datos se compartirán con terceros?

Terceros proveedores de servicios . Softonic ha contratado a varios terceros proveedores de servicios de confianza (encargados del tratamiento) para prestar el servicio. Por ejemplo, nos proporcionan servicios como alojamiento, gestión de datos o servicios relacionados con el marketing directo, de modo que tienen que acceder a determinados datos siguiendo el principio de lo estrictamente necesario. Softonic exige a todos sus proveedores que acrediten que han adoptado las medidas organizativas y de seguridad adecuadas para cumplir nuestras normas de protección de datos y también que se comprometan a usar otras garantías legales. Si el proveedor en cuestión se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), pedimos que se adhiera al Escudo de privacidad UE-EE. UU. o que firme las cláusulas tipo de la UE.

A continuación encontrará una lista de proveedores ubicados fuera del EEE, el país y la existencia o ausencia de una decisión de adecuación por parte de la Comisión de la UE (si la Comisión de la UE ha determinado que un país concreto ofrece las garantías suficientes para la protección de los datos personales y la privacidad) y las garantías pertinentes adoptadas.

Google, Inc . EE. UU. Decisión de adecuación en el marco del Escudo de privacidad UE-EE. UU. Google está adherido al Escudo de privacidad.

Amazon.com Inc . EE. UU. Decisión de adecuación en el marco del Escudo de privacidad UE-EE. UU. Amazon está adherido al Escudo de privacidad.

Fastly, Inc. EE. UU. Decisión de adecuación en el marco del Escudo de privacidad UE-EE. UU. Oracle está adherido al Escudo de privacidad.

Oracle America Inc. EE. UU. Decisión de adecuación en el marco del Escudo de privacidad UE-EE. UU. Oracle está adherido al Escudo de privacidad.

Salesforce, Inc . EE. UU. Decisión de adecuación en el marco del Escudo de privacidad UE-EE. UU. Salesforce está adherido al Escudo de privacidad.

Onesignal, Inc . EE. UU. Decisión de adecuación en el marco del Escudo de privacidad UE-EE. UU. Cláusulas contractuales tipo de la UE (encargados).

Powerinbox, Inc EE. UU. Decisión de adecuación en el marco del Escudo de privacidad UE-EE. UU. En el proceso de firmar las Cláusulas contractuales tipo de la UE (responsables).

Consulte https://www.privacyshield.gov para obtener más información sobre el Escudo de privacidad y para comprobar que las empresas mencionadas más arriba se adhieren a él.

Motivos legales : podemos divulgar información personal si creemos que la divulgación procede para cumplir la ley, hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso y otros acuerdos o para proteger nuestros derechos.

Transferencias empresariales : a medida que sigamos desarrollando nuestro negocio, podríamos vender o comprar otras empresas, filiales o unidades de negocio. En estas transacciones, la información de los usuarios suele ser uno de los activos de la empresa que se transfieren, pero se hace con sujeción a las promesas hechas en las políticas de privacidad existentes con anterioridad (a no ser, obviamente, que dé su consentimiento en otro sentido). Asimismo, en el caso de que Softonic o sustancialmente todos sus activos se adquieran, la información de los usuarios sin duda será uno de dichos activos transferidos.

Consulte nuestra Política de cookies para saber qué datos tratamos nosotros y los terceros a través del uso de cookies y otras tecnologías similares.

¿Qué derechos tengo?

Softonic ha creado una área de usuarios donde puede controlar sus datos, y puede solicitar ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión, limitar el tratamiento y oponerse a determinados tratamientos (p. ej., darse de baja de nuestro boletín informativo o retirar su consentimiento para compartir sus intereses relativos a los medios sociales). Si no tiene acceso a su área de usuario, envíenos un correo electrónico a la dirección privacy@softonic.com para solicitar sus derechos.

También puede darse de baja y dejar de recibir nuestro boletín informativo en cualquier momento haciendo clic en el botón correspondiente al final de todos los correos electrónicos que le enviamos.

Además, algunos anuncios que los terceros muestran en nuestro boletín informativo por correo electrónico (actualmente Taboola y PowerInbox) incluyen un enlace en el que puede hacer clic y optar por la exclusión para no recibir contenido en función de sus intereses. Al optar por la exclusión, los terceros socios publicitarios ya no harán un seguimiento de su actividad en línea ni le harán recomendaciones personalizadas en el navegador o dispositivo con el que ha optado por la exclusión, pero seguirán haciéndole recomendaciones genéricas no personalizadas para usted. Recuerde que i) optar por la exclusión en un dispositivo o navegador no significará que opta por la exclusión en todos los navegadores o dispositivos conectados y ii) esta funcionalidad podría no estar disponible en todos los anuncios que vea en nuestro boletín informativo, pero puede optar por la exclusión y no recibir nuestro boletín en cualquier momento.

Si se ha suscrito a nuestro servicio de notificación web, puede optar por la exclusión en cualquier momento a través de su navegador siguiendo estos pasos.

Recuerde que el ejercicio de su derecho de supresión o de oposición al tratamiento de determinados datos no afectará a la legalidad del tratamiento en función de su consentimiento antes de la retirada.

Trataremos sus datos para crear un perfil que incluirá los datos que usted proporciona, junto con datos relacionados con su comportamiento en el sitio web, cómo reacciona a nuestras campañas por correo electrónico y sus intereses en los medios sociales (si ha elegido compartirlos con nosotros), pero no se usarán para tomar decisiones individuales automáticas. Este perfil se usará para mostrarle anuncios y contenidos personalizados que serán más pertinentes para usted. También puede optar por la exclusión de este tipo de tratamiento en cualquier momento a través de su área de usuario.

Visite el sitio web de la Agencia Española de Protección de Datos para obtener más información acerca de sus derechos. Le informamos de que tiene derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente si no hemos cumplido su solicitud para ejercer sus derechos.

¿Están seguros mis datos?

Hemos adoptado las medidas organizativas y técnicas adecuadas para evitar la alteración y la pérdida de sus datos, así como el acceso no autorizado a ellos: solo elegimos a proveedores acreditados y de confianza que tratan sus datos y nos aseguramos de que también dispongan de medidas estrictas. Además, tanto nosotros como nuestros proveedores, usamos protocolos de encriptación para acceder a sus datos o transferirlos, y técnicas de anonimización para mitigar los riesgos en el caso de una filtración de datos.

¿Cómo lo sabré si cambia esta política?

Si se hacen cambios importantes y necesitamos su consentimiento en el caso de que algún cambio afecte a sus derechos de privacidad, se lo comunicaremos con la antelación suficiente.