POLÍTICA DE PRIVACIDAD

¿Cuándo se aplica esta política?

Hemos hecho esta política lo más breve y fácil de entender posible, así que dedica el tiempo necesario a leerla para tener toda la información y decidir si quieres registrarte y compartir sus datos con Softonic.

Esta política se aplica a www.softonic.com, sus subdominios y otros sitios y servicios en los que se hace referencia a esta Política de Privacidad o se pone a su disposición para que la lea y acepte.

Los datos personales a los que tenemos acceso son los datos que voluntariamente proporcionas al registrarte, ya que se necesitan para el uso de algunos servicios.

Puede registrarse fácilmente a través de las opciones de registro disponibles con algunos proveedores de redes sociales rellenando los formularios en línea necesarios si esta opción está disponible. Los campos marcados con un asterisco (*) son obligatorios. Si no proporciona los datos obligatorios no podrá registrarse.

Por favor consulta nuestra Política de Cookies para saber como Softonic y otras terceras partes tratan los datos que obtenemos a través de las cookies y de tecnologías similares.

 

¿Con quién comparto mis datos y quién es el
“responsable del tratamiento” de los datos?

El responsable del tratamiento es la entidad a quien usted proporciona datos y decide sobre la finalidad de los datos, siempre que usted haya dado el consentimiento previo o exista otra base jurídica:

Denominación social: Softonic International, S.A.

Dirección: Edificio MediaTIC, Calle Roc Boronat, 117, 6.ª planta, 08018 Barcelona, España

Número de teléfono: +34 936 012 700

Dirección electrónica: privacy@softonic.com

Contacto directo del responsable del tratamiento de datos: dpo@softonic.com

No dude en contactar con nosotros por cualquiera de los canales mencionados más arriba si tiene preguntas sobre la protección de datos y la privacidad.

 

¿Cuáles son los fines del tratamiento de datos?

  • Crear una comunidad de usuarios interesados en el software, para que puedas compartir tu opinión y tus programas y soluciones preferidos con otros usuarios.
  • Mostrarte las opiniones de otros usuarios sobre programas o soluciones.
  • Informarte de críticas, noticias, tutoriales, opiniones, todos relacionados con el mundo del software.
  • Recomendarte software, en función de tus intereses, el historial de descargas y los hábitos de navegación en el sitio web, y también en función de tus comentarios usando tu perfil de redes sociales de Softonic.
  • Si has decidido registrarte con tu perfil de redes sociales y nos has dado tu consentimiento, te mostraremos anuncios, te recomendaremos software y personalizaremos tu experiencia en el sitio en función de tu interés (por ejemplo, usando tus “Me gusta” de Facebook) y personalizaremos nuestro boletín informativo (si has optado por la inclusión para recibir los boletines).
  • Para estudiar y analizar la información proporcionada, así como en función de la información obtenida en formato agregado para fines analíticos y estadísticos a través de las cookies (consulte nuestra Política de cookies para obtener más información), para evaluar nuevas tendencias, desarrollar nuevos servicios o comprobar el resultado de una campaña publicitaria.
  • Para enviarte correos electrónicos sobre actualizaciones, anuncios de servicios o según sea necesario para prestarle el servicio al que se ha suscrito. Este tipo de comunicaciones no tienen una naturaleza comercial y en todas las comunicaciones le indicaremos cómo darse de baja.
  • Si has dado tu consentimiento previo, para enviarte correos electrónicos sobre el sector del software.
  • Para dirigirnos a ti correctamente en nuestros correos electrónicos (p. ej., estimado “Juan García”).
  • Para crear un perfil de usuario. No usaremos tu la adopción de decisiones individuales automáticas.
  • Para mostrarte anuncios pertinentes en el sitio web, boletines informativos y notificaciones web.
  • Para mostrarte anuncios pertinentes en otros sitios web y redes sociales que puedan ser de tu interés (consulte nuestra Política de cookies al respecto).
  • Para comprobar que tienes más de 14 años, de modo que puedas darnos un consentimiento válido para proporcionar tus datos.
  • Para responder a preguntas, quejas y dar soporte general, si contacta con nosotros a través de nuestro portal de soporte, otros formularios en línea o directamente por correo electrónico.
  • Si has optado voluntariamente por la inclusión para recibir nuestro boletín informativo, recibirás anuncios personalizados en nuestros boletines.

Conservaremos tus datos hasta que recibamos una solicitud de borrado por tu parte y durante el tiempo que lo permita la ley. Puedes suprimir tu cuenta en cualquier momento a través de tu área de usuario.

 

La base jurídica para el tratamiento de sus datos es tu consentimiento.

En el caso de los menores de 14 años, necesitamos la autorización de los padres o tutores para que puedan registrarse. Contacte con nosotros por correo electrónico en la dirección
privacy@softonic.com si quieres que tus hijos se suscriban y te daremos más instrucciones para hacerlo.

 

¿Mis datos se compartirán con terceros?

Terceros proveedores de servicios. Softonic ha contratado a varios terceros proveedores de servicios de confianza (encargados del tratamiento) para prestar el servicio. Por ejemplo, nos proporcionan servicios como alojamiento, gestión de datos o servicios relacionados con el marketing directo, de modo que tienen que acceder a los datos estrictamente necesarios para ello. Softonic exige a todos sus proveedores que acrediten que han adoptado las medidas organizativas y de seguridad adecuadas para cumplir nuestras políticas de protección de datos y también que se comprometan a otorgar otras garantías legales. Si el proveedor en cuestión se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), requerimos que se adhiera al Escudo de Privacidad UE-EE. UU. o que firme las cláusulas tipo de la UE.

A continuación encontrará una lista de proveedores ubicados fuera del EEE, el país y la existencia o ausencia de una decisión de adecuación por parte de la Comisión de la UE (si la Comisión de la UE ha determinado que un país concreto ofrece las garantías suficientes para la protección de los datos personales y la privacidad) y las garantías pertinentes adoptadas.

Google, Inc . EE. UU. Decisión de adecuación en el marco del Escudo de privacidad UE-EE. UU. Google está adherido al Escudo de privacidad.

Amazon.com Inc . EE. UU. Decisión de adecuación en el marco del Escudo de privacidad UE-EE. UU. Amazon está adherido al Escudo de privacidad.

Fastly, Inc. EE. UU. Decisión de adecuación en el marco del Escudo de privacidad UE-EE. UU. Oracle está adherido al Escudo de privacidad.

Oracle America Inc. EE. UU. Decisión de adecuación en el marco del Escudo de privacidad UE-EE. UU. Oracle está adherido al Escudo de privacidad.

Salesforce, Inc . EE. UU. Decisión de adecuación en el marco del Escudo de privacidad UE-EE. UU. Salesforce está adherido al Escudo de privacidad.

Onesignal, Inc . EE. UU. Decisión de adecuación en el marco del Escudo de privacidad UE-EE. UU. Cláusulas contractuales tipo de la UE (encargados).

Simon Data, Inc . EE. UU. Decisión de adecuación en el marco del Escudo de privacidad UE-EE. UU. Cláusulas contractuales tipo de la UE (encargados).

Sendgrid, Inc . EE. UU. Decisión de adecuación en el marco del Escudo de privacidad UE-EE. UU. Cláusulas contractuales tipo de la UE (encargados).

Key Discovery Consulting, Inc. República de Filipinas. Cláusulas contractuales tipo de la UE (encargados)

Consulte https://www.privacyshield.gov para obtener más información sobre el Escudo de Privacidad y para comprobar si las empresas mencionadas más arriba se encuentran  adheridas a él.

Motivos legales: Podremos compartir información personal si consideramos que procede para cumplir la ley, hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso u otros acuerdos o para proteger nuestros derechos.

Transferencias empresariales: a medida que sigamos desarrollando nuestro negocio, podríamos vender o comprar otras empresas, filiales o unidades de negocio. En estas transacciones, la información de los usuarios suele ser uno de los activos de la empresa que se transfieren, pero se hace con sujeción a los compromisos realizados en las políticas de privacidad existentes con anterioridad (a no ser, obviamente, que dé su consentimiento en otro sentido). Asimismo, en el caso de que Softonic o sustancialmente todos sus activos se adquieran, la información de los usuarios será uno de dichos activos transferidos.

Consulta nuestra Política de cookies para conocer qué datos tratamos y los terceros a través del uso de cookies y otras tecnologías similares.

 

¿Qué derechos tengo?

Softonic ha creado un área de usuarios donde puedes controlar tus datos y solicitar el ejercicio de tus derechos de acceso, rectificación y supresión, limitar el tratamiento y oponerse a determinados tratamientos (p. ej., darse de baja de nuestro boletín informativo o retirar su consentimiento para compartir tus intereses relativos a los medios sociales). Si no tienes acceso a tu área de usuario, envíanos un correo electrónico a la dirección privacy@softonic.com para solicitar tus derechos.

También puedes darte de baja y dejar de recibir nuestro boletín informativo en cualquier momento haciendo clic en el botón correspondiente al final de todos los correos electrónicos que te enviamos.

Si se te has suscrito a nuestro servicio de notificaciones web, puedes optar por la exclusión en cualquier momento a través de tu navegador siguiendo estos pasos.

Recuerda que el ejercicio de tus derecho de supresión o de oposición al tratamiento de determinados datos no afectará a la legalidad del tratamiento en función de tu consentimiento antes de la retirada.

Trataremos tus datos para crear un perfil que incluirá los datos que nos proporcionas, junto con datos relacionados con tu comportamiento en el sitio web, cómo reaccionas a nuestras campañas por correo electrónico y tus intereses en las redes sociales (si has elegido compartirlos con nosotros), pero no se utilizarán para tomar decisiones individuales automáticas. Este perfil se usará para mostrarte anuncios y contenidos personalizados que serán más pertinentes para ti. También puedes optar por la exclusión de este tipo de tratamiento en cualquier momento a través de su área de usuario.

Visita el sitio web de la Agencia Española de Protección de Datos para obtener más información acerca de tus derechos. Te informamos de que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente si no consideras que no hemos cumplido con tu solicitud de ejercicio de derechos.

 

¿Están seguros mis datos?

Hemos adoptado las medidas organizativas y técnicas adecuadas para evitar la alteración y la pérdida de tus datos, así como el acceso no autorizado a ellos: solo elegimos a proveedores acreditados y de confianza y nos aseguramos de que también dispongan de medidas estrictas. Además, tanto nosotros como nuestros proveedores, usamos protocolos de encriptación para acceder a tus datos o transferirlos, y técnicas de anonimización para mitigar los riesgos en el caso de una filtración de datos.

 

¿Cómo lo sabré si cambia esta política?

Si se hacen cambios importantes y necesitamos tu consentimiento en el caso de que algún cambio afecte a sus derechos de privacidad, te lo comunicaremos con la antelación suficiente.

Última versión de 28 de enero de 2019. © Softonic International, S.A.

Puede ver la versión anterior de 15 de enero de 2019 aquí.

Puede ver la versión anterior de Agosto de 2016 aquí.